La barrière de la langue est la première barrière à lever
Une première étape pratique consiste à rendre les services plus faciles à suivre. Avec Voco ou un outil similaire, un invité peut scanner un QR code affiché, choisir une langue prise en charge et lire le sermon sans installer d'application pour les participants. Répétez le flux de travail et gardez un bénévole disponible pour aider les nouveaux lecteurs.
Comprendre le traumatisme et ses effets sur la participation
De nombreux réfugiés ont subi de graves traumatismes : violence, déplacement, perte de leur famille, détention. Le traumatisme affecte tout : la concentration, la confiance, la capacité à s'impliquer dans l'enseignement, la sensibilité à certains sujets. Les dirigeants d’Église travaillant avec les communautés de réfugiés bénéficient énormément d’une formation pastorale tenant compte des traumatismes. Principes clés : ne demandez pas aux gens de partager publiquement leur histoire avant que la confiance ne soit établie ; permettre aux gens de participer à leur propre rythme ; créer des environnements en petits groupes où une pastorale plus approfondie peut se produire.
Accueil pratique au-delà du dimanche
- Partenaires de conversation en anglais - bénévoles bilingues qui se réunissent chaque semaine pour aider avec la langue
- Assistance pour les besoins pratiques – logement, allocations, inscriptions scolaires – via des réseaux de référence
- Packs de bienvenue dans les langues pertinentes : informations sur l'église, les services locaux et les ressources communautaires
- Des événements sociaux qui franchissent les barrières linguistiques : la nourriture est universelle
- Connexion à des associations caritatives spécialisées dans les réfugiés pour les besoins auxquels l'église ne peut pas répondre
Éviter la dynamique du « projet »
Le piège le plus courant dans le ministère auprès des réfugiés est de traiter les nouveaux arrivants comme des projets plutôt que comme des croyants. L’Église sert la communauté des réfugiés plus efficacement lorsque les membres de la diaspora sont véritablement inclus dans les dirigeants, et pas seulement comme bénéficiaires des services. Demandez avant de supposer. Dignez les compétences, la foi et la communauté existantes de chaque personne.