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Dépannage du texte en direct

Corrigez une sortie de transcription et de traduction lente, confuse, absente ou déconnectée.

Isoler d'abord la panne

Debug order

1

Audio input

Is the right microphone selected and showing level?

2

Source transcript

Does English/source text appear in the admin view?

3

Translation

Does a selected attendee language receive translated lines?

4

Realtime

Does the phone update without refresh?

5

Display

Does OBS or ProPresenter show the same latest line?

Si le texte est en retard

  • Utilisez d'abord le mode de transcription Rapide.
  • Fermez les onglets de navigateur lourds sur la machine de diffusion.
  • Vérifiez la bande passante de téléchargement et la stabilité du Wi-Fi.
  • Préférez une entrée directe depuis la table de mixage plutôt que la captation en salle.
  • Si la page participant est en retard mais que l'admin est à jour, actualisez la page participant.

Si des mots sont erronés

  • Ajoutez les noms du prédicateur, les noms de l'église et les termes bibliques aux mots amplifiés.
  • Réduisez l'écho de la salle et le bruit de l'assemblée dans le flux.
  • Vérifiez que l'entrée de la table de mixage est centrée sur la parole, pas un mixage complet de la salle.
  • Demandez aux locuteurs de ralentir autour des noms, des références aux Écritures et des annonces.

Si le flux audio se déconnecte

  • Vérifiez que le navigateur dispose toujours de l'autorisation d'accès au microphone.
  • Confirmez que l'ordinateur ne s'est pas mis en veille ou n'a pas changé de réseau.
  • Redémarrez le flux depuis la page admin.
  • Si cela se répète, vérifiez la page de santé admin pour la configuration du service audio.

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