Question 1

ตั้งตัวได้เร็วแค่ไหน?

Accepted Answer

โดยมากแล้วคริสตจักรสามารถทำการทดสอบรอบแรกที่ได้ผลในเวลาประมาณ 10 นาที เริ่มสร้างบัญชีคริสตจักร เลือกอินพุตเสียง เพิ่มภาษา/ภาษาที่ต้องการรองรับ แล้วเปิดเครื่องอ่านสำหรับผู้เข้าร่วมจากโค้ด QR สำหรับวันอาทิตย์จริง ให้เผื่อเวลาทดสอบระดับเสียง ตัดสินใจว่าจะให้โค้ด QR แสดงตรงไหน และอธิบายสั้นๆ แก่อาสาสมัครหนึ่งคน ซอฟต์แวร์ใช้งานง่ายและรวดเร็ว แต่การต้อนรับที่ดีจะยิ่งทำให้การเช็คการตั้งค่าแบบสบายๆ เป็นไปอย่างราบรื่น

Question 2

ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้าง?

Accepted Answer

คุณเริ่มต้นได้ด้วยแล็ปท็อปและอินเทอร์เน็ตที่เสถียร ไมโครโฟนในตัวใช้สำหรับการทดสอบและห้องเล็กได้ แต่การส่งสัญญาณที่สะอาดจากมิกซ์/โต๊ะเสียงของคุณเข้าไปยัง USB audio interface มักให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า เพราะช่วยลดเสียงรบกวนในห้องและเสียงสะท้อน คุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องรับคำแปล แพ็กหูฟัง ชุดห้องล่าม หรือแอปสำหรับผู้เข้าร่วมแยกต่างหาก เป้าหมายที่ทำได้จริงนั้นง่าย: จับเสียงเทศน์ให้ชัดเจนและบอกให้ผู้คนรู้ว่าจะสแกนตรงไหน

Question 3

ทดสอบได้ก่อนวันอาทิตย์ไหม?

Accepted Answer

ได้ แดชบอร์ดมีขั้นตอนทดสอบแบบส่วนตัว เพื่อให้คุณตรวจสอบอินพุตไมโครโฟน การตั้งค่าภาษา และคุณภาพของคำบรรยาย (transcript) โดยไม่ต้องเผยแพร่ไปยังลิงก์ของประชาคม ใช้มันก่อนวันอาทิตย์ด้วยไมโครโฟนหรือสัญญาณจากโต๊ะเสียงตัวเดียวกับที่จะใช้จริง แล้วอ่านประโยคสไตล์เทศน์สักเล็กน้อย ใส่ชื่อและอ้างอิงพระคัมภีร์ และเช็คว่าเครื่องอ่านที่แปลแล้วชัดพอหรือไม่สำหรับการติดตามอย่างสบาย

Question 4

ต้องใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วเท่าไหร่?

Accepted Answer

Voco ใช้แบนด์วิดท์น้อยมากสำหรับเวิร์กโฟลว์เสียงและข้อความ เมื่อเทียบกับวิดีโอไลฟ์สตรีม ความเสถียรของการเชื่อมต่อสำคัญกว่าตัวเลขความเร็วที่สูงมาก เป็นแนวทางสำหรับการวางแผนว่า 5 Mbps อัปโหลดถือว่ามากพอสำหรับฝั่ง Voco ของการให้บริการ โดยที่การเชื่อมต่อไม่ได้ถูกใช้งานหนักจากงานสตรีมอื่นๆ หากคริสตจักรของคุณไลฟ์สตรีมอยู่พร้อมกัน ให้ทดสอบทั้งสองเวิร์กโฟลว์ไปด้วยกันก่อนที่จะเชื่อถือใช้งาน

Question 5

ใช้ Voco บนแท็บเล็ตหรือ iPad ได้ไหม?

Accepted Answer

แดชบอร์ดผู้ดูแลของ Voco ทำงานได้ในเบราว์เซอร์สมัยใหม่ทุกตัว — MacBook, แล็ปท็อป Windows, Chromebook หรือ iPad เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วย USB audio interface ให้ใช้แล็ปท็อป

Question 6

‘Oku tonu fēfē ‘a e liliú?

Accepted Answer

Ko e tu‘unga ‘o e liliú ‘oku fakatu‘unga lahi ia ‘i he mahino ‘o e le‘ó, vave ‘o e leá, longoa‘a ‘i muí, pea mo e lahi ‘o e ngaahi hingoa makehe pe ngaahi fo‘i lea fakateolosia ‘oku ngāue‘akí. 'I he fafanga maikolofoni ma'a mo e lea mahino, 'Oku fakataumu'a 'a Voco ke mahino 'a e ngaahi malanga 'i he taimi mo'oni, 'ikai ke fa'u ha liliu kuo pulusi 'oku fakangingila. Ko e ola lelei tahá ʻoku hoko ia ʻi he taimi ʻoku siviʻi ai ʻe he ngaahi siasí ʻa e sound-desk feed, tānaki atu ha ngaahi hingoa mahuʻinga pe ngaahi foʻi lea ʻoku toutou ʻasi ki he Word Boost, pea fakaʻehiʻehi mei hono fokotuʻu ʻo e maikolofoní ʻo fuʻu mamaʻo mei he tokotaha leá.

Question 7

Ko e hā e ngaahi lea ʻoku poupouʻi ʻe Voco ?

Accepted Answer

Voco poupou'i 'a e 155+ ngaahi lea 'o e output, kau ai 'a e ngaahi lea 'o e siasi 'oku lahi hono faka'aonga'i hange ko e faka-Sipeini, Potukali, Falanisē, Siamane, Mandarin, 'Alepea, Farsi, Urdu, Tagalog, 'Iolupa, 'Amelika, Pōlani, Lomania, mo e lahi ange. Ko e poini mahu'inga ko e fe'unu'aki: 'e lava ke ngaue 'a e siasi 'o lahi ange 'i he lea 'e taha 'i he sevesi tatau 'o 'ikai ke fakatau ha ngaahi kato talitali 'oku toe lahi ange pe fa'u ha ngaahi tafe'anga kehekehe 'o e sign-in. ʻOku fili ʻe he kau maʻu fakatahá ʻa e lea ʻoku nau fie maʻú ʻi heʻenau telefoní tonu.

Question 8

Te u lava nai ʻo tānaki atu ʻeku ngaahi lea pē ʻaʻakú?

Accepted Answer

ʻIo. 'Oku faka'ata 'e he Word Boost ke ke tanaki atu ha ngaahi lea 'oku mahu'inga 'i ho'o tu'unga fakasiasi: hingoa 'o e faifekau, hingoa ho'o siasi, ngaahi hingoa 'o e ngaahi feitu'u fakalotofonua, ngaahi hingoa 'o e ngaahi hokohoko 'o e malanga, ngaahi quirks 'o e pu'aki 'o e tohi Tohitapu, mo e ngaahi fo'i lea fakateolosia 'oku fa'a fanongo hala. ‘Oku ‘aonga ‘aupito ‘eni ki he ngaahi siasi ‘oku toutou ‘asi ‘a e ngaahi hingoa pe kupu’i lea. ʻOku ʻikai ke ne ʻai ke haohaoa ʻa e liliu leá, ka ʻokú ne fakaleleiʻi ʻa e live stream ʻaki ʻene ʻoange ki he sisitemí ha fakakaukau mahino ange fekauʻaki mo e ngaahi lea ʻoku fakaʻaongaʻi moʻoni ʻe hoʻo siasí.

Question 9

'Oku poupou'i 'e he Voco 'a e ngaahi lea to'omata'u ki he to'ohema hange ko e lea faka-'Alepea pe faka-Falesi?

Accepted Answer

ʻIo. 'Oku fakahaa'i totonu 'e he lea faka-'Alepea, Farsi, Hepelu, mo e ngaahi lea kehe 'o e RTL 'i he lau tohi 'a e kau ma'u fakataha mo e tohi 'oku fakafe'unga'i to'omata'u.

Question 10

‘Oku fiema‘u ke download ‘e he kau ma‘u fakatahá ha me‘a?

Accepted Answer

No. 'Oku sikani 'e he kau ma'u fakataha ha kouti QR pe lomi'i ha fehokotaki'anga vahevahe pea 'oku fakaava 'a e tokotaha lau tohi 'i he'enau browser telefoni. ʻOku ʻikai fie maʻu ke nau download ha app, faʻu ha ʻakauni, vahevahe ha ngaahi fakaikiiki fakatāutaha, pe nō ha meʻangāue mei he timi talitalí. ‘Oku mahu‘inga ia ki he kau ‘a‘ahí koe‘uhi ‘oku ‘ikai totonu ke ongo‘i ‘e he liliú ko ha ngāue fakatekinikale. ʻOku totonu ke ongo ia ʻo hangē ha ngāue fakalongolongo ʻo e talitali ʻoku ʻi ai ha ngaahi sekoni.

Question 11

Ko e hā e ngaahi telefoni ʻoku ngāue aí?

Accepted Answer

'Oku ngaue 'a e tokotaha lau 'o e kau ma'u fakataha 'i he ngaahi telefoni iPhone mo e Android fakaonopooni 'i he ngaahi browser angamaheni hange ko e Safari, Chrome, Firefox, mo e ngaahi browser fe'ave'aki tatau. Koeʻuhí he ʻoku makatuʻunga ia ʻi he browser, ʻoku maʻamaʻa ange ʻaupito ʻa e aʻusiá ʻi hono kole ki he kakaí ke nau fokotuʻu ha app. Mahalo ʻoku siʻisiʻi ange ʻa e aʻusia ʻo e ngaahi meʻangāue motuʻá, ko ia ʻoku totonu ke kei siviʻi pē ʻe he ngaahi siasí ha ngaahi telefoni moʻoni siʻisiʻi kimuʻa pea toki kamataʻí, tautautefito kapau ʻoku kau ʻi heʻenau fakatahaʻangá ha ngaahi telefoni toʻotoʻo motuʻa ange.

Question 12

Fēfē kapau ʻe tō ʻa e WiFi ʻa ha tokotaha ʻoku ʻi ai?

Accepted Answer

Kapau ʻe mole nounou ʻa e fehokotaki ʻa ha tokotaha ʻoku ʻi ai, ʻoku faʻu ʻa e tokotaha laú ke ne toe fetuʻutaki mo hoko atu kae ʻikai ke tuku kinautolu mo ha peesi mate. Hange ko ha me'angaue 'o e uepi mo'ui, 'Oku makatu'unga 'a e a'usia 'i he fehokotaki'anga telefoni mo e WiFi 'o e siasi pe faka'ilonga telefoni to'oto'o. Ko e setup lelei taha 'o e siasi ko hono fakapapau'i 'oku faingofua ke rescan 'a e code QR , 'oku ma'u 'a e fehokotaki'anga 'o e tokotaha lau tohi 'i he ngaahi fakamatala 'o e sevesi, pea 'oku 'ikai ke overload 'a e WiFi 'o e siasi 'e he ngaahi fefononga'aki kehe 'o e Sapate.

Question 13

‘E lava ke fanongo ‘a e kau ma‘u fakatahá ki he liliú?

Accepted Answer

'Io — 'Oku ma'u 'e he tokotaha lau tohi 'a e langa-'i he text-ki he-lea 'a e button 'oku ne faka'aonga'i 'a e misini le'o fakafonua 'o e telefoni. ʻOku ʻikai fie maʻu ha meʻa telinga pe ha meʻangāue kehe.

Question 14

‘E lava ke fakalelei‘i ‘e he kau ma‘u fakatahá ‘a e faka‘ali‘alí?

Accepted Answer

'Io — 'oku pule'i tau'ataina 'e he tokotaha lau tohi takitaha 'a e lahi 'o e mata'itohi (sitepu 'e 5), famili 'o e mata'itohi (sans-serif, serif, pe mono), mo e founga fakapo'uli/maama.

Question 15

'E anga fefe ha'aku tanaki atu 'a e ngaahi fakamatala 'o Voco ki he OBS ?

Accepted Answer

Tānaki atu ho'o Voco faka'ali'ali URL ko ha Ma'u'anga Tokoni 'o e Browser 'i he OBS . Seti 'a e laulahi/ma'olunga ke fe'unga mo ho'o kaniva. ʻOku ʻasi ʻa e ngaahi liliú ʻo hangē ko e styled ʻo e ngaahi vahe tolu ʻi laló ʻo ʻotomētiki.

Question 16

ProPresenter ile çalışır mı?

Accepted Answer

Evet. ProPresenter’nin Web Item’ini kullanarak Voco görüntüleme URL’nizi yerleştirin. Ayrıca ProPresenter makrolarıyla Voco’in Signal API’sini kullanarak başlatmayı/durdurmayı tetikleyebilirsiniz.

Question 17

Voco’i Stream Deck ile kontrol edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Signal API, bir URL aksiyonu aracılığıyla başlatmanıza, durdurmanıza veya çeviriyi temizlemenize olanak tanır — Stream Deck düğmeleri için ya da ProPresenter slayt tetikleyicileri için mükemmel.

Question 18

Görüntü bindirmesinin görünümünü özelleştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet — yazı tipi boyutu, yazı tipi ailesi, renk teması ve metin hizalaması, görüntüleme URL’nizdeki URL parametreleri üzerinden yapılandırılabilir.

Question 19

Deneme için gerçekten kredi kartı yok mu?

Accepted Answer

Doğru. Kart bilgilerini girmeden denemeyi başlatabilirsiniz. Fikir basit: Kiliseniz, bütçeye dahil edip etmeye karar vermeden önce Voco’i gerçek bir ayinde denemelidir. Özel bir test yapmak için haftayı kullanın, bir gönüllüye kısaca bilgi verin, QR kodunu küçük bir grupla paylaşın ve ideal olarak gerçekten tercümeye ihtiyacı olan biriyle birlikte tek bir Pazar ayininde deneyin.

Question 20

Deneme ne zaman bitince ne olur?

Accepted Answer

Ödeme yöntemi eklemeniz istenecektir. Eklemezseniz hesabınız salt-okunur moda geçer. Hiçbir şey silinmez.

Question 21

Planları istediğim zaman değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden yükseltin veya düşürün. Değişiklikler bir sonraki faturalandırma döngünüzün başlangıcında geçerli olur.

Question 22

Katılımcı başına ücret ödüyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır. Voco her planda sınırsız katılımcı içerir. Ücretlendirmeyi, QR kodunu tarayan kişi sayısına göre değil, kilise ayininizin akışına göre yapıyoruz. Bu da, bağlantıyı ekranda gösterebileceğiniz, bültene yazabileceğiniz veya ziyaretçilerle paylaşabileceğiniz anlamına gelir; iyi katılımın sürpriz bir fatura oluşturacağından endişe etmeniz gerekmez. Daha fazla kişiye hizmet etmek iyi bir şey olmalı, fiyatlandırma sorunu değil.

Question 23

Her hafta daha fazla canlı süreye ihtiyacım olursa ne olur?

Accepted Answer

Düzenli canlı kullanımınız mevcut planınızın ritminin ötesine büyürse bize ulaşın; doğru kademeyi seçmenize yardımcı olacağız. Voco, bir ayin uzadığı ya da beklenmedik bir dil ihtiyacı ortaya çıktığı için bir vaazı ortasında kesmez. Kullanımınız birkaç haftadır planınızın üstünde tutarlıysa, bunu başarısızlık veya ceza değil; dostça bir plan görüşmesi olarak ele alırız.

Question 24

Kilise indirimleri sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet — durumunuzu hello@voco.church adresine e-posta ile gönderin. Size uyan bir şey bulacağız.

Question 25

Yıllık ödeme yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet - Yıllık’ı seçin ve %20 tasarruf edin. Starter, £19/ay (£228/yıl), Church £38/ay (£456/yıl) ve Pro ise £70/ay (£840/yıl) tutarındadır.

Question 26

Hangi para birimlerini destekliyorsunuz?

Accepted Answer

Ödeme işlemi GBP cinsindendir çünkü Stripe faturalandırması pound üzerinden ayarlanmıştır. ABD, AB, Kanada, Avustralya ve Yeni Zelanda’daki ziyaretçiler ayrıca fiyat sayfasında ve ana sayfada yaklaşık yerel karşılıkları da görür; böylece ödeme yapmadan önce maliyeti anlayabilirler.

Question 27

Ücretsiz bir plan var mı?

Accepted Answer

Sürekli ücretsiz plan yok — sadece 7 günlük deneme süresi. Küçük bir ekibiz ve abonelikler ürün geliştirmeye devam etmemizi sağlıyor.

Question 28

Nasıl iptal ederim?

Accepted Answer

Ayarlar → Faturalandırma → Aboneliği iptal et. Planınız, faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalır.

Question 29

Para iadesi sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Ücretsiz deneme kart gerektirmez ve otomatik bir ücretlendirme olmadan sona erer. Daha sonra ücretli bir planda önemli bir hizmet aksaması yaşarsanız, 7 gün içinde bizimle iletişime geçin ve Şartlarımız geçerli olur.

Question 30

Vaaz sesini saklıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır. Voco canlı transkripsiyon ve çeviri üretmek için sesi gerçek zamanlı olarak işler; ancak Voco vaaz sesini kalıcı bir ses dosyası olarak kaydetmez veya saklamaz. Sistem canlı sunum üzerine tasarlanmıştır; bir ses arşivi oluşturmaz. Kayıtlara ihtiyaç duyan kiliseler, normal canlı yayınlarını veya vaaz kayıt iş akışlarını kullanmaya devam etmeli; ardından bu dosyaları kendi medya politikaları altında yönetmelidir.

Question 31

Katılımcıların bir hesap oluşturması gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Katılımcılar, kilise bağlantısından veya QR koduyla okuyucuyu anonim olarak açabilir. Bir Voco hesabına ihtiyaçları yoktur ve vaazı takip edebilmeleri için kilisenin cemaat üyelerinden ad, e-posta ya da telefon numarası toplaması gerekmez. Bu, katılımcı deneyimini basit tutar ve gereksiz kişisel veri toplamayı azaltır.

Question 32

Verilerim nerede saklanıyor?

Accepted Answer

Kilise hesabı verileri ve transkript verileri, Voco'ın AB bölgesindeki yönetilen veritabanı altyapısında saklanır. Erişim, kilise hesabı izinleriyle kontrol edilir ve katılımcılar yalnızca kilise bağlantısı üzerinden katıldıkları canlı hizmet okuyucuyu görür. Burada halka açık teknik satıcı detaylarından kaçınırız; çünkü çoğu kilisenin bilmesi gereken pratik cevap şudur: veriler korunur, erişim kısıtlanır ve hello@voco.church adresinden destek mevcuttur.

Question 33

AI modellerini eğitmek için vaaz içeriğini kullanıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır. Vaaz içeriği canlı hizmeti sunmak için işlenir ve Voco tarafından AI modellerini eğitmek için kullanılmaz. Vaazlarınız sizin kilisenize aittir. Bunları herkese açık bir veri seti olarak değerlendirmiyoruz ve ilgili olmayan müşteri hesaplarını iyileştirmek için kullanmıyoruz. Veri akışının platform üzerinden nasıl gerçekleştiğine dair düz dilde açıklama için Gizlilik Politikamızı ve Güvenlik sayfamızı okuyabilirsiniz.

Question 34

Voco GDPR ile uyumlu mu?

Accepted Answer

Evet. UK GDPR kapsamında faaliyet gösteriyoruz. Veri işleme, saklama ve haklarınızla ilgili ayrıntılar için tam Gizlilik Politikamızı okuyabilirsiniz.

Question 35

Transkriptler ne kadar süre saklanır?

Accepted Answer

Transkriptler her etkinlik için 90 gün saklanır ve ardından silinir. Silinmeden önce onları istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.

Ko e meʻa kotoa pē ʻoku fie maʻu ke ke ʻiló.

เริ่มต้นใช้งาน

คำแปล

สำหรับผู้เข้าร่วม

OBS & ProPresenter

ราคาและการชำระเงิน

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ยังมีคำถามอยู่ไหม?