Question 1

Konbyen vit mwen ka fin mete l kanpe?

Accepted Answer

Pifò legliz ka fè yon premye tès itil nan anviwon 10 minit. Kreye kont legliz ou a, chwazi yon antre odyo, ajoute lang oswa lang yo ou vle sipòte, epi ouvri lecteur patisipan an nan kòd QR la. Pou yon dimanch reyèl, bay tèt ou tan pou teste nivo odyo yo, deside kote kòd QR la pral montre, epi brèf yon sèl volontè. Lojisyèl la rapid, men bon akeyi toujou benefisye de yon tchek konfigirasyon kalm.

Question 2

Ki ekipman mwen bezwen?

Accepted Answer

Ou ka kòmanse ak yon laptop ak yon koneksyon entènèt estab. Yon mikwofòn ki bati ladan an mache pou tès ak ti chanm, men yon bon siyal ki soti nan tab son ou a pou ale nan yon koòdon odyo USB nòmalman bay pi bon rezilta paske li diminye bri sal la ak eko. Ou pa bezwen reseptè tradiksyon, pake headset, bwat entèpretè, ni yon aplikasyon apa pou patisipan yo. Objektif pratik la senp: kaptire predikasyon an klè epi montre moun kote pou yo skane.

Question 3

Èske mwen ka teste l anvan dimanch?

Accepted Answer

Wi. Dashboard la gen yon chemen tès prive pou ou ka verifye antre mikwofòn lan, konfigirasyon lang yo, ak kalite transkripsyon an san ou pa pibliye nan lyen kongregasyon ou a. Sèvi avè l anvan dimanch ak menm mikwofòn oswa siyal tab son ou planifye pou itilize an dirèk. Li kèk fraz nan stil predikasyon, enkli non ak referans Bib, epi tcheke si lecteur tradui a klè ase pou yon moun ka swiv alèz.

Question 4

Ki vitès entènèt mwen bezwen?

Accepted Answer

Voco sèvi ak trè piti bandwidth pou odyo a ak travay ak tèks yo konpare ak livestream videyo. Yon koneksyon estab pi enpòtan pase yon gwo nimewo vitès. Kòm gid planifikasyon, 5 Mbps upload se plis pase ase pou bò Voco sèvis la, depi koneksyon an pa twòp chaje pa lòt travay k ap stream an menm tan. Si legliz ou fè livestream an menm tan, teste tou de workflow yo ansanm anvan ou konte sou yo.

Question 5

Èske mwen ka itilize Voco sou yon tablèt oswa iPad?

Accepted Answer

Dashboard admin Voco a mache nan nenpòt navigatè modèn — MacBook, laptop Windows, Chromebook, oswa iPad. Pou pi bon rezilta ak yon koòdon odyo USB, itilize yon laptop.

Question 6

Kesyon:  Traduction nan egzak konbyen?

Accepted Answer

Kalite tradiksyon an depann anpil de klète odyo a, vitès moun k ap pale a, bri ki nan background la, ak konbyen non espesialis oswa tèm teolojik yo itilize. Avèk yon mikwo pwòp ki bay bon siyal, epi ak pawòl ki klè, Voco fèt pou fè prèdikasyon yo konprann an dirèk, pa pou kreye yon tradiksyon ki fini tankou pou piblikasyon. Pi bon rezilta yo vini lè legliz yo teste siyal la ki soti sou biwo son an (sound-desk), ajoute non enpòtan oswa tèm ki repete nan Word Boost, epi evite mete mikwo a twò lwen ak moun k ap pale a.

Question 7

Ki lang Voco sipòte?

Accepted Answer

Voco sipòte 155+ lang pou pwodiksyon, tankou lang legliz yo itilize anpil tankou panyòl, pòtigè, franse, alman, mandarin, arab, farzi, oudou, tagalog, yoruba, amarik, polonè, romanyen, ak anpil lòt ankò. Pwen enpòtan an se fleksibilite: yon legliz ka sèvi plis pase yon lang nan menm sèvis la san li pa bezwen achte lòt pake reseptè, ni kreye sik diferan pou sign-in. Moun k ap patisipe yo chwazi lang yo bezwen an sou pwòp telefòn pa yo.

Question 8

Èske mwen ka ajoute pwòp terminoloji pa mwen?

Accepted Answer

Wi. Word Boost pèmèt ou ajoute mo ki enpòtan nan kontèks legliz ou: non pastè a, non legliz ou, non kote lokal yo, tit seri prèdikasyon yo, fason pwononsyasyon liv biblik yo, ansanm ak tèm teolojik yo souvan mal tande. Sa itil anpil pou legliz ki gen non oswa fraz ki repete. Li pa fè tradiksyon an pafè, men li amelyore difizyon an dirèk paske li bay sistèm nan yon endikasyon ki pi klè sou mo legliz ou vrèman itilize yo.

Question 9

Èske Voco sipòte lang ki ekri depi adwat ale tankou arab oswa farzi?

Accepted Answer

Wi. Arab, farzi, ebre, ak lòt lang RTL yo montre byen nan lektè moun k ap asiste a ak tèks ki aliman depi adwat.

Question 10

Èske moun k ap asiste yo bezwen telechaje nenpòt bagay?

Accepted Answer

Non. Moun k ap asiste yo eskane yon kòd QR oswa yo tape yon lyen yo pataje epi lektè a ouvè nan navigatè telefòn yo. Yo pa bezwen telechaje yon app, kreye yon kont, pataje detay pèsonèl, ni prete yon aparèy nan men ekip akeyi a. Sa enpòtan pou vizitè yo paske tradiksyon an pa ta dwe santi tankou yon pwojè teknik. Li dwe santi tankou yon aksyon trankil nan akeyi moun, ki pran kèk segonn sèlman.

Question 11

Sou ki telefòn li mache?

Accepted Answer

Lektè moun k ap asiste a mache sou telefòn modèn iPhone ak Android sou navigatè ki komen tankou Safari, Chrome, Firefox, ak lòt navigatè mobil menm jan an. Paske li mache sou navigatè (browser-based), eksperyans nan pi lejè pase lè w mande moun yo enstale yon app. Ansyen aparèy yo ka gen yon eksperyans ki mwens lis, donk legliz yo ta dwe toujou teste ak kèk telefòn reyèl anvan yo lanse, sitou si kongregasyon yo gen ansyen telefòn.

Question 12

E si WiFi yon moun k ap asiste a tonbe?

Accepted Answer

Si yon moun k ap asiste a pèdi koneksyon pou yon ti tan, lektè a fèt pou li retounen konekte epi kontinye, olye pou l kite yo ak yon paj ki pa reponn. Menm jan ak nenpòt zouti web an dirèk, eksperyans nan depann de koneksyon telefòn nan ak WiFi legliz la oswa siyal mobil lan. Pi bon konfigirasyon legliz la se asire QR kòd la fasil pou rescan, lyen lektè a disponib nan nòt sèvis yo, epi WiFi legliz la pa twò chaje ak lòt trafik dimanch.

Question 13

Èske moun k ap asiste yo ka koute tradiksyon an?

Accepted Answer

Wi — lektè a gen yon bouton entegre pou tèks-a-pwonn (text-to-speech) ki itilize motè vwa natif natal telefòn nan. Pa gen bezwen pou yon kas ekoutè ni okenn lòt pyès ekipman.

Question 14

Èske moun k ap asiste yo ka personnaliser ekspozisyon an?

Accepted Answer

Wi — chak lektè kontwole font size (5 etap), fanmi font (sans-serif, serif, oswa mono), ak mòd nwa/klè.

Question 15

Kòman pou m ajoute tit Voco yo nan OBS?

Accepted Answer

Ajoute Voco display URL ou a kòm yon Browser Source nan OBS. Mete width/height la pou li matche ak canvas ou a. Tradiksyon yo parèt otomatikman kòm lower thirds ki gen stil.

Question 16

Èske li mache ak ProPresenter ?

Accepted Answer

Wi. Sèvi ak Atik Entènèt ProPresenter a pou entegre URL ekspozisyon Voco ou a. Ou kapab tou deklanche demaraj/arete atravè makro ProPresenter lè l sèvi avèk API Siyal Voco a.

Question 17

Èske mwen ka kontwole Voco ak yon Stream Deck?

Accepted Answer

Wi. API Signal la pèmèt ou kòmanse, kanpe, oswa efase tradiksyon atravè yon aksyon URL — pafè pou bouton Stream Deck oswa deklanchè diapozitiv ProPresenter .

Question 18

Èske mwen ka pèsonalize aparans sipèpozisyon ekran an?

Accepted Answer

Wi — gwosè karaktè, fanmi karaktè, tèm koulè, ak aliyman tèks yo tout konfigirab atravè paramèt URL sou URL ekspozisyon ou an.

Question 19

Èske vrèman pa gen kat kredi pou peryòd esè a?

Accepted Answer

Kòrèk. Ou ka kòmanse esè a san ou pa bezwen antre detay kat ou. Lide a senp: legliz ou a ta dwe kapab teste Voco nan yon sèvis reyèl anvan li deside si li fè pati bidjè a. Sèvi ak semèn nan pou fè yon tès prive, bay yon volontè enfòmasyon, pataje kòd QR la ak yon ti gwoup, epi idealman eseye li pandan yon sèvis dimanch ak yon moun ki vrèman bezwen tradiksyon.

Question 20

Kisa k ap pase lè jijman an fini?

Accepted Answer

Yo pral mande w pou ajoute yon metòd peman. Si ou pa fè sa, kont ou a pral antre nan mòd lekti sèlman. Pa gen anyen ki efase.

Question 21

Èske mwen ka chanje plan nenpòt ki lè?

Accepted Answer

Wi. Ou ka amelyore oubyen diminye abònman an nan Anviwònman → Faktirasyon. Chanjman yo ap pran efè nan kòmansman pwochen sik faktirasyon ou an.

Question 22

Èske ou fè peye pou chak patisipan?

Accepted Answer

Non. Voco gen ladan l yon kantite patisipan san limit sou chak plan. Nou chaje selon ritm sèvis legliz la, pa selon kantite moun ki eskane kòd QR la. Sa vle di ou ka mete lyen an sou ekran, enprime l nan yon bilten, oswa pataje l ak vizitè yo san ou pa bezwen pè ke yon dimanch ki gen anpil moun kreye yon bòdwo sipriz. Sèvi plis moun ta dwe yon bon bagay, pa yon pwoblèm pri.

Question 23

E si mwen bezwen plis tan an dirèk chak semèn?

Accepted Answer

Si itilizasyon regilye ou an dirèk la ogmante pi lwen pase ritm plan aktyèl ou a, kontakte nou epi n ap ede ou chwazi bon nivo a. Voco pa koupe yon prèch nan mitan sèvis paske sèvis la dire lontan oswa yon bezwen langaj inatandi parèt. Si itilizasyon ou an toujou pi wo pase plan ou a pandan plizyè semèn, n ap trete li kòm yon konvèsasyon amikal sou plan an, pa kòm yon echèk oswa yon penalite.

Question 24

Èske ou ofri rabè pou legliz?

Accepted Answer

Wi — voye yon imèl bay hello@voco.church avèk sitiyasyon w lan. N ap jwenn yon bagay ki mache.

Question 25

Èske mwen ka peye chak ane?

Accepted Answer

Wi - chwazi Abònman Anyèl la epi ekonomize 20%. Abònman pou Kòmanse a koute £19/mwa (£228/ane), Abònman Legliz la koute £38/mwa (£456/ane), epi Abònman Pwofesyonèl la koute £70/mwa (£840/ane).

Question 26

Ki lajan ou sipòte?

Accepted Answer

Peman an fèt an GBP paske faktirasyon Stripe la konfigire an liv. Vizitè Ozetazini, nan Inyon Ewopeyen, Kanada, Ostrali ak Nouvèl Zelann yo wè tou ekivalan lokal apeprè yo sou paj dakèy la ak sou paj pri a pou yo ka konprann pri a anvan yo peye.

Question 27

Èske gen yon plan gratis?

Accepted Answer

Pa gen plan gratis pèmanan — sèlman peryòd esè 7 jou a. Nou se yon ti ekip epi abònman yo pèmèt nou kontinye devlope.

Question 28

Kijan pou m anile?

Accepted Answer

Anviwònman → Faktirasyon → Anile abònman. Plan ou a rete aktif jiska fen peryòd faktirasyon an.

Question 29

Èske ou ofri ranbousman?

Accepted Answer

Esè gratis la pa bezwen yon kat epi li fini san okenn chaj otomatik. Si pita ou ta rankontre yon gwo pwoblèm sèvis sou yon plan peye, kontakte nou nan 7 jou epi Kondisyon nou yo ap aplike.

Question 30

Èske ou estoke odyo prèch yo?

Accepted Answer

Non. Voco trete odyo an tan reyèl pou pwodui transkripsyon ak tradiksyon an dirèk, men Voco pa anrejistre oswa estoke odyo prèch yo kòm yon fichye odyo pèmanan. Sistèm nan fèt pou livrezon an dirèk, pa pou konstwi yon achiv odyo. Legliz ki bezwen anrejistreman yo ta dwe kontinye itilize pwosesis anrejistreman prèch oswa difizyon an dirèk nòmal yo, epi jere fichye sa yo anba pwòp règleman medya yo.

Question 31

Èske patisipan yo oblije kreye yon kont?

Accepted Answer

Non. Patisipan yo ka louvri lektè a anonimman atravè lyen legliz la oswa kòd QR la. Yo pa bezwen yon kont Voco , epi legliz la pa bezwen kolekte non, imèl, oswa nimewo telefòn nan men manm kongregasyon an jis pou yo ka swiv prèch la. Sa senplifye eksperyans patisipan yo epi diminye koleksyon done pèsonèl ki pa nesesè.

Question 32

Ki kote done mwen yo estoke?

Accepted Answer

Done kont legliz yo ak done transkripsyon yo estoke nan enfrastrikti baz done Voco a nan rejyon Inyon Ewopeyen an. Aksè a kontwole pa pèmisyon kont legliz la, epi patisipan yo sèlman wè lektè sèvis an dirèk yo te rantre nan lyen legliz la. Nou evite detay sou vandè teknik ki an kontak ak piblik la isit la paske pifò legliz bezwen konnen repons pratik la: done yo pwoteje, aksè a limite, epi sipò disponib nan hello@voco.church.

Question 33

Èske ou itilize kontni prèch pou antrene modèl IA?

Accepted Answer

Non. Kontni prèch yo trete pou delivre sèvis an dirèk la epi Voco pa itilize li pou antrene modèl IA. Prèch ou yo se pou legliz ou a. Nou pa trete yo kòm yon ansanm done piblik, epi nou pa itilize yo pou amelyore kont kliyan ki pa gen rapò. Ou ka li paj Règleman sou enfòmasyon prive ak sekirite a pou vèsyon an angle senp sou fason done yo sikile nan platfòm nan.

Question 34

Èske Voco konfòm ak GDPR?

Accepted Answer

Wi. Nou opere anba GDPR Wayòm Ini a. Ou ka li Règleman sou enfòmasyon prive nou an nèt pou plis detay sou fason pou jere done yo, konsèvasyon yo, ak dwa ou yo.

Question 35

Konbyen tan yo estoke transkripsyon yo?

Accepted Answer

Transkripsyon yo estoke pandan 90 jou pou chak evènman epi apre sa yo efase. Ou ka ekspòte yo nenpòt ki lè anvan ou efase yo.

Tout sa ou bezwen konnen.

Kòmanse

Tradiksyon

Pou patisipan yo

OBS & ProPresenter

Pri & bòdwo

Konfidansyalite & sekirite

Ou toujou gen kesyon?