Question 1

Ninawezaje kusanidiwa haraka?

Accepted Answer

Makanisa mengi yanaweza kufanya jaribio la kwanza linalofaa ndani ya dakika 10. Unda akaunti ya kanisa lako, chagua ingizo la sauti, ongeza lugha au lugha unazotaka kusaidia, kisha fungua msomaji wa wahudhuriaji kutoka kwa msimbo wa QR. Kwa Jumapili halisi, jipatie muda wa kupima viwango vya sauti, amua mahali msimbo wa QR utaonyeshwa, na waambie wajitolea mmoja. Programu ni ya haraka, lakini ukarimu mzuri bado unafaidiwa na ukaguzi wa usanidi wa utulivu.

Question 2

Ninahitajije vifaa gani?

Accepted Answer

Unaweza kuanza na kompyuta ya mkononi na muunganisho thabiti wa intaneti. Kipaza sauti cha ndani hufanya kazi kwa majaribio na vyumba vidogo, lakini chanzo safi kutoka kwa dawati lako la sauti kwenda kwenye kiolesura cha sauti cha USB kwa kawaida hutoa matokeo bora kwa sababu hupunguza kelele za chumbani na mwangwi. Huhitaji vipokezi vya tafsiri, vifurushi vya vipokea-matamshi (headset), vibanda vya mkalimani, au programu tofauti ya wahudhuriaji. Lengo la kiutendaji ni rahisi: kunasa hotuba kwa uwazi na kuonyesha watu mahali pa kuchanganua.

Question 3

Naweza kuipima kabla ya Jumapili?

Accepted Answer

Ndiyo. Dashibodi ina mtiririko wa jaribio la faragha ili uweze kuangalia ingizo la kipaza sauti, usanidi wa lugha, na ubora wa maandishi (transcript) bila kuchapisha kwenye kiungo chako cha kongamano la wahudhuriaji. Tumia kabla ya Jumapili kwa kutumia kipaza sauti au chanzo cha dawati la sauti kilekile unachopanga kutumia moja kwa moja. Soma sentensi chache za mtindo wa hotuba, jumuisha majina na marejeo ya Biblia, kisha angalia kama msomaji aliyesimuliwa anaeleweka vya kutosha kwa mtu kufuata kwa urahisi.

Question 4

Ninahitajije kasi gani ya intaneti?

Accepted Answer

Voco hutumia bandwidth ndogo sana kwa kazi ya sauti na maandishi ikilinganishwa na video ya livestream. Muunganisho thabiti ni muhimu zaidi kuliko namba kubwa ya kasi. Kama mwongozo wa kupanga, upakiaji wa 5 Mbps unatosha zaidi kwa upande wa Voco wa huduma, mradi tu muunganisho hauzidiwa na kazi nyingine za utiririshaji. Kama kanisa lako linatiririsha live kwa wakati huo huo, jaribu mitiririko yote miwili pamoja kabla ya kutegemea.

Question 5

Naweza kutumia Voco kwenye kompyuta kibao au iPad?

Accepted Answer

Dashibodi ya msimamizi ya Voco inaendeshwa kwenye kivinjari chochote cha kisasa — MacBook, kompyuta ya mkononi ya Windows, Chromebook, au iPad. Kwa matokeo bora ukitumia kiolesura cha sauti cha USB, tumia kompyuta ya mkononi.

Question 6

Tafsiri ni sahihi kiasi gani?

Accepted Answer

Ubora wa tafsiri hutegemea sana usikivu wa sauti, kasi ya kuzungumza, kelele za chinichini, na ni majina au istilahi za kitaalamu za theolojia ngapi zinazotumiwa. Ukiwa na mpasho safi wa kipaza sauti na usemi ulio wazi, Voco imeundwa kufanya mahubiri kueleweka kwa wakati halisi, si kutengeneza tafsiri iliyosafishwa ya kuchapishwa. Matokeo bora huja pale ambapo makanisa hupima mpasho wa dawati la sauti (sound-desk), huongeza majina muhimu au istilahi zinazojirudia kwenye Word Boost, na huepuka kuweka kipaza sauti mbali sana na mzungumzaji.

Question 7

Je Voco inaunga mkono lugha zipi?

Accepted Answer

Voco inaunga mkono lugha 155+ za kutoa pato, ikiwemo lugha nyingi zinazotumiwa sana kanisani kama Kihispania, Kireno, Kifaransa, Kijerumani, Kichina (Mandarin), Kiarabu, Kiajemi (Farsi), Kiurdu, Kitagalogi, Kiyoruba, Kiamhariki, Kipolandi, Kirumiya, na nyingine nyingi. Jambo la msingi ni kunyumbulika: kanisa linaweza kuhudumia zaidi ya lugha moja kwenye ibada ileile bila kununua paketi za ziada za mpokeaji au kuunda njia tofauti za kuingia (sign-in). Wahudhuriaji huchagua lugha wanayohitaji kwenye simu yao wenyewe.

Question 8

Naweza kuongeza istilahi zangu mwenyewe?

Accepted Answer

Ndiyo. Word Boost hukuwezesha kuongeza maneno yanayokuletea umuhimu kwenye muktadha wa kanisa lako: jina la mchungaji, jina la kanisa lako, majina ya maeneo ya hapa, vichwa vya mfululizo wa mahubiri, namna ya kutamka majina ya vitabu vya Biblia, na istilahi za theolojia ambazo mara nyingi husikika vibaya. Hii ni muhimu hasa kwa makanisa yenye majina au misemo inayojirudia. Haiifanya tafsiri kuwa “sahihi kamili,” lakini huboresha utiririshaji wa moja kwa moja kwa kutoa kidokezo kilicho wazi zaidi kuhusu maneno ambayo kanisa lako kweli hutumia.

Question 9

Je Voco inaunga mkono lugha za kuandikwa kutoka kulia kwenda kushoto kama Kiarabu au Farsi?

Accepted Answer

Ndiyo. Kiarabu, Farsi, Kiebrania, na lugha nyingine za RTL huonyeshwa kwa usahihi kwenye kisomaji cha mhudhuriaji chenye maandishi yaliyoelekezwa kulia.

Question 10

Je wahudhuriaji wanahitaji kupakua kitu chochote?

Accepted Answer

Hapana. Wahudhuriaji huchanganua QR au kugonga kiungo kilichoshirikiwa na kisomaji kinafunguka kwenye kivinjari cha simu zao. Hawahitaji kupakua programu, kuunda akaunti, kushiriki taarifa binafsi, au kukopa kifaa kutoka kwa timu ya mapokezi. Hili ni jambo la maana kwa wageni kwa sababu tafsiri isiwe kama mradi wa kiufundi. Ionekane kama kitendo tulivu cha ukaribisho kinachochukua sekunde chache.

Question 11

Inaendana na simu zipi?

Accepted Answer

Kisomaji cha mhudhuriaji kinafanya kazi kwenye simu za kisasa za iPhone na Android kwa vivinjari vya kawaida kama Safari, Chrome, Firefox, na vivinjari vingine vya simu vinavyofanana. Kwa kuwa ni ya kivinjari, uzoefu huwa mwepesi sana kuliko kuwaomba watu wasakinishe programu. Vifaa vya zamani vinaweza kuwa na uzoefu usio laini sana, kwa hiyo makanisa yanapaswa bado kupima na simu chache halisi kabla ya uzinduzi, hasa kama mkutano wao una simu za zamani.

Question 12

Vipi kama WiFi ya mhudhuriaji inaanguka?

Accepted Answer

Kama mhudhuriaji akipoteza muunganisho kwa muda mfupi, kisomaji kimeundwa kujitengenezea tena (reconnect) na kuendelea badala ya kuwaacha ukurasa ukiwa umekwama. Kama zana yoyote ya wavuti ya moja kwa moja, uzoefu hutegemea muunganisho wa simu na WiFi ya kanisa au ishara ya simu ya mkononi. Mpangilio bora wa kanisa ni kuhakikisha kwamba msimbo wa QR ni rahisi kuchanganua tena, kiungo cha kisomaji kinapatikana kwenye maelezo ya ibada, na WiFi ya kanisa si kuzidiwa na msongamano wa Jumapili.

Question 13

Je wahudhuriaji wanaweza kusikiliza tafsiri?

Accepted Answer

Ndiyo — kisomaji kina kitufe cha kujengea sauti (text-to-speech) kinachotumia injini ya sauti asilia ya simu. Hakuna haja ya kipaza sauti (earpiece) au vifaa vya ziada.

Question 14

Je wahudhuriaji wanaweza kubadilisha mwonekano?

Accepted Answer

Ndiyo — kila kisomaji hudhibiti ukubwa wa fonti (hatua 5), aina ya fonti (sans-serif, serif, au mono), na hali ya giza/ mwanga.

Question 15

Ninawezaje kuongeza manukuu ya Voco kwenye OBS?

Accepted Answer

Ongeza Voco display URL yako kama Browser Source kwenye OBS. Weka upana/urefu (width/height) kulingana na canvas yako. Tafsiri huonekana kama lower thirds zilizopangiliwa kiotomatiki.

Question 16

Je, inafanya kazi na ProPresenter?

Accepted Answer

Ndiyo. Tumia ProPresenter's Web Item kuingiza Voco ya kuonyesha. Unaweza pia kuanzisha/kusimamisha kupitia ProPresenter macros kwa kutumia Voco's Signal API.

Question 17

Naweza kudhibiti Voco kwa Stream Deck?

Accepted Answer

Ndiyo. Signal API inakuwezesha kuanza, kusimamisha, au kufuta tafsiri kupitia kitendo cha URL — inafaa kwa vitufe vya Stream Deck au vichochezi vya ProPresenter vya slaidi.

Question 18

Je, naweza kubinafsisha mwonekano wa overlay ya maonyesho?

Accepted Answer

Ndiyo — ukubwa wa fonti, aina ya fonti, mpangilio wa rangi, na upangaji wa maandishi vyote vinabadilishwa kupitia vigezo vya URL kwenye URL ya maonyesho yako.

Question 19

Je, kwa kweli hakuna kadi ya mkopo kwa majaribio?

Accepted Answer

Sahihi. Unaweza kuanza majaribio bila kuingiza maelezo ya kadi. Wazo ni rahisi: kanisa lako liweze kupima Voco kwenye ibada halisi kabla ya kuamua kama inafaa kwenye bajeti. Tumia wiki hiyo kufanya jaribio la faragha, mwambie/peana taarifa kwa mshiriki wa kujitolea, shiriki msimbo wa QR na kundi dogo, na kwa bora zaidi ujaribu wakati wa ibada moja ya Jumapili na mtu anayehitaji tafsiri kweli.

Question 20

Inatokea nini majaribio yanapoisha?

Accepted Answer

Utahimizwa kuongeza njia ya malipo. Ukikosa, akaunti yako inaingia hali ya kusoma tu (read-only). Hakuna kinachofutwa.

Question 21

Naweza kubadili mipango wakati wowote?

Accepted Answer

Ndiyo. Boresha au punguza kutoka Settings → Billing. Mabadiliko huanza kutumika mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili.

Question 22

Mnalipisha kulingana na kila mgeni?

Accepted Answer

Hapana. Voco inajumuisha wageni wasio na kikomo kwenye kila mpango. Tunatoza kwa mpangilio wa ibada ya kanisa, si kwa idadi ya watu wanaochanganua msimbo wa QR. Hivyo unaweza kuweka kiungo kwenye skrini, kuchapisha kwenye waraka wa ibada, au kushiriki na wageni bila kujali kwamba Jumapili iliyohudhuria wengi itasababisha bili ya mshangao. Kuhudumia watu zaidi inapaswa kuwa jambo jema, si tatizo la bei.

Question 23

Nikitaka muda zaidi wa moja kwa moja kila wiki?

Accepted Answer

Kama matumizi yako ya kawaida ya moja kwa moja yakiongezeka zaidi ya mpigo wa mpango wako wa sasa, wasiliana nasi na tutakusaidia kuchagua kiwango sahihi. Voco haiikati mihadhara katikati ya ibada kwa sababu huduma imechelewa au hitaji la lugha lisilotegemewa limejitokeza. Kama matumizi yako yamekuwa juu ya mpango wako kwa wiki kadhaa mfululizo, tutayachukulia kama mazungumzo ya urafiki kuhusu mpango, si kushindwa au adhabu.

Question 24

Je, mna punguzo la makanisa?

Accepted Answer

Ndiyo — tuma barua pepe hello@voco.church kwa hali yako. Tutatafuta kitu kinachokufaa.

Question 25

Naweza kulipa kila mwaka?

Accepted Answer

Ndiyo - chagua Yearly na uokoe 20%. Starter inafanya kazi kwa £19/mwezi (£228/mwaka), Church kwa £38/mwezi (£456/mwaka), na Pro kwa £70/mwezi (£840/mwaka).

Question 26

Je, ni sarafu gani zinazotumika?

Accepted Answer

Kuzimia kunafanyika kwa GBP kwa sababu malipo ya Stripe yamewekwa kwa pauni. Wageni nchini Marekani, EU, Kanada, Australia, na New Zealand pia huona makadirio ya fedha zao kwenye ukurasa wa mwanzo na ukurasa wa bei ili waweze kuelewa gharama kabla ya kununua.

Question 27

Je, kuna mpango wa bure?

Accepted Answer

Hakuna mpango wa bure wa kudumu—ni majaribio ya siku 7 tu. Sisi ni timu ndogo na usajili hutuwezesha kuendelea kujenga.

Question 28

Ninawezaje kughairi?

Accepted Answer

Mipangilio → Malipo → Ghairi usajili. Mpango wako unaendelea kufanya kazi hadi mwisho wa kipindi cha malipo.

Question 29

Je, mna kutoa marejesho?

Accepted Answer

Majaribio ya bure huhitaji kadi na yanaisha bila kutozwa kiotomatiki. Baadaye ukipata kushindwa kwa huduma kwa kiwango kikubwa kwenye mpango unaolipiwa, wasiliana nasi ndani ya siku 7 na Masharti yetu yataanza kutumika.

Question 30

Je, mnahifadhi sauti za mihadhara?

Accepted Answer

Hapana. Voco huchakata sauti kwa wakati halisi kutoa manukuu na tafsiri za moja kwa moja, lakini sauti za mihadhara hazirekodiwi wala kuhifadhiwa na Voco kama faili ya sauti ya kudumu. Mfumo umeundwa kuzingatia usambazaji wa moja kwa moja, si kujenga kumbukumbu ya sauti. Makanisa yanayohitaji rekodi yanapaswa kuendelea kutumia utiririshaji wao wa kawaida au mfumo wa kurekodi mihadhara, kisha kuyasimamia hayo faili chini ya sera yao ya midia.

Question 31

Je, waliohudhuria lazima waunde akaunti?

Accepted Answer

Hapana. Wahudhuriaji wanaweza kufungua kisomaji kwa njia isiyo ya kutambulika kutoka kwenye kiungo cha kanisa au msimbo wa QR. Hawahitaji akaunti ya Voco, na kanisa halihitaji kukusanya majina, barua pepe, au nambari za simu kutoka kwa washiriki ili waweze kufuatilia mahubiri. Hii huifanya iwe rahisi kwa mgeni na hupunguza kukusanywa kwa data binafsi isiyo ya lazima.

Question 32

Data yangu inahifadhiwa wapi?

Accepted Answer

Data ya akaunti ya kanisa na data ya manukuu huhifadhiwa kwenye miundombinu ya database inayosimamiwa ya Voco katika eneo la EU. Ufikiaji unasimamiwa na ruhusa za akaunti ya kanisa, na wahudhuriaji huona kisomaji cha huduma ya moja kwa moja walichounganisha kupitia kiungo cha kanisa pekee. Tunajiepusha na maelezo ya kina ya kiufundi ya wauzaji kwa sababu makanisa mengi yanahitaji kujua jibu la vitendo: data inalindwa, ufikiaji umewekewa vikwazo, na msaada unapatikana kwa hello@voco.church.

Question 33

Je, mnatumia maudhui ya mihadhara kufundisha modeli za AI?

Accepted Answer

Hapana. Maudhui ya mahubiri huchakatwa kutoa huduma ya moja kwa moja na hayatumiki na Voco kufundisha modeli za AI. Mahubiri yako ni ya kanisa lako. Hatuwayapangi kama data seti ya umma, na hatuyatumii kuboresha akaunti nyingine zisizohusiana za wateja. Unaweza kusoma Sera ya Faragha na ukurasa wa Usalama kwa toleo la lugha rahisi la jinsi data inavyopita kwenye jukwaa.

Question 34

Je, Voco inatii GDPR?

Accepted Answer

Ndiyo. Tunasimamia chini ya UK GDPR. Unaweza kusoma Sera yetu kamili ya Faragha kwa maelezo kuhusu ushughulikiaji wa data, uhifadhi, na haki zako.

Question 35

Manukuu yanahifadhiwa kwa muda gani?

Accepted Answer

Manukuu huhifadhiwa kwa siku 90 kwa kila tukio kisha kufutwa. Unaweza kuyapakua wakati wowote kabla ya kufutwa.

Kila kitu unachohitaji kujua.

Kuanza

Tafsiri

Kwa wahudhuriaji

OBS & ProPresenter

Bei na bili

Faragha na usalama

Bado una maswali?